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FAQ

Ci-dessous, vous trouverez quelques questions fréquemment posées par nos clients avant d'acheter nos produits à fibre optique.
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Questions fréquemment posées

Quels sont vos principaux produits ?

Boîte de distribution FTTH, boîte de distribution d'étage, boîte de terminaison d'accès à fibre optique, boîte de terminaison de fibre optique intérieure/extérieure, répartiteur PLC, fermeture d'épissure de fibre optique, assemblages de câbles à fibre optique.

Puis-je acheter des échantillons chez vous ?

N'hésitez pas à commander un échantillon pour tester notre qualité et nos services supérieurs. Nous vous l'offrons gratuitement.

Pouvez-vous mettre mon nom de marque (logo) sur ces produits ?

Oui. Notre usine accepte de personnaliser le logo gratuitement pour les commandes en gros.

Comment puis-je obtenir le devis rapidement ?

Pour nous envoyer votre demande détaillée par e-mail ou par téléphone, notre ingénieur commercial vous répondra sous 12 heures.

Quel est votre meilleur prix ? Puis-je négocier le prix ?

En fonction de la qualité de nos produits et de la quantité de votre estimation. Nous vous proposerons toujours le meilleur prix correspondant.

Puis-je connaître l'état de ma commande ?

Oui. Les informations et photos des différentes étapes de production vous seront envoyées pour vous tenir informé(e) en temps réel.

Pouvez-vous fournir un service OEM ?

Oui, nous le pouvons. Veuillez nous communiquer vos besoins et notre ingénieur établira la fiche technique pour confirmation.

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ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions d'utilisation, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.
Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous ne parvenez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté une quelconque condition ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous ne parvenions pas à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée à l’encontre du rédacteur.

ARTICLE 18 - LOI APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Chine.

ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à sales@topfiberbox.com.
Nos coordonnées sont affichées ci-dessous :
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ventes@topfiberbox.com
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